组织自我形象分析一般包括（）

• A、组织实态的调查分析
• B、组织拟态的调查分析
• C、员工阶层的调查研究
• D、管理阶层的调查分析
• E、决策阶层的研究分析

防止危机发生期间谣言传播、流言肆虐的最为有效的方式是（）

• A、及时有效地回应
• B、信息公开
• C、战略预防
• D、主动出击

上个世纪90年代初，辽东某城市郊外的一家化工厂里，工人们正在等待着接卸液态二氧硫。运送槽车一到，工人们开始接卸。突然，意外事故发生了，连接槽车的接管发生泄漏事态迅速扩大，泄漏发生后仅仅30分钟就有200多人中毒，160多人被送进了医院。事发生后，群众意见很大，在当地引起了极大震动。此事也引起了上级领导的重视，要求严处理此事。请你运用所学的公共关系学知识，为该市妥善处理该事件提出建议。